Política de Privacidad
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Bienvenido a NegocioLocalAR. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios relacionados con microemprendimientos de servicios barriales en Argentina.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros cursos, talleres, o al completar formularios de contacto.
- Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de visita, y otros datos analíticos recopilados a través de cookies y tecnologías similares. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.
- Información de Transacciones: Detalles sobre los cursos o servicios que ha adquirido, historial de pagos (aunque no almacenamos directamente datos completos de tarjetas de crédito, estos son procesados por pasarelas de pago seguras).
- Comunicaciones: Cualquier correspondencia entre usted y nosotros, ya sea por correo electrónico, chat o formularios de contacto, puede ser almacenada para referencia y mejora de nuestros servicios.
2. Cómo Usamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios, incluyendo la inscripción y participación en cursos y talleres.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios para desarrollar nuevas funcionalidades y ofertas.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción (siempre con su consentimiento previo cuando sea necesario).
- Procesar sus transacciones y gestionar sus pedidos.
- Enviar correos electrónicos periódicos con información sobre nuevos cursos, consejos para emprendedores o noticias relevantes, de los cuales podrá darse de baja en cualquier momento.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros usuarios.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su Información de Identificación Personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, alojamiento web y soporte técnico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a protegerla.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
4. Seguridad de sus Datos
Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación, firewalls y procedimientos de seguridad física y electrónica. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que tratamos.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Cancelación (Supresión): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley, o cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica o se detalla aquí).
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos:
Por correo electrónico: [email protected]
A través de nuestra página de Contacto.